Mağazacılıkta Kasa Eğitimi

Kategoriler:

Açıklama

Mağazacılıkta Kasa Eğitimi – Kurumlara Özel

Eğitimin Amacı

  • Mağazacılıkta kasa işlemleri ve kasada müşteri memnuniyetinin öğrenilmesi.

Kimler Katılmalı

  • Kasiyerler ve kasiyer adayları.

Eğitimin Kazandırdığı Yetkinlikler

  • Müşteri Odaklılık,
  • İkna Etme,
  • Sonuç Odaklılık,
  • Güven Oluşturma,
  • Kurumsal Bağlılık.

Eğitim İçeriği

  • Mağazacılıkta kasanın önemi nedir?
  • Kasaya kimler geçmeli, kasiyerin özellikleri ne olmalı?
  • Kasiyer neleri bilmeli?
  • “Mükemmel Kasa Hizmeti”’nin aşamaları nedir?
  • Her bir aşamada neler yapılır?
  • Tırnakçılık nedir? Nasıl yapıyorlar? Korunmanın yolları nelerdir?
  • Sahte kredi kartı ve çalıntı kredi kartı nasıl anlaşılır?
  • Kasada tavsiye satış nedir? Nasıl yapılır? Bize faydası nedir?

Eğitim Tarihi ve Süresi

  • Mart 2021
  • Cumartesi
  • 10:00 – 17:00
  • 6 Saat

Eğitim Yeri

  • Sun Plaza (Dereboyu Caddesi Bilim Sokak Numara 5  Maslak / İSTANBUL

Katılımcı Sayısı

  • 15 – 20 Kişi

Eğitmen / Uzman

  • Serdar Dumansız

Kayıt Olma ve Eğitim Ücreti

  • Nakit, Kredi Kartı veya EFT ile ödeme yapılabilir.